New Management Activists

conviértete en un activista del nuevo management

ESTUPORES Y ESTAMPIDAS

EL CAMINO HACIA LA EMPRESA LÍQUIDA EN TRES ACTOS 

By Sergi Corbeto

CEO www.mindthegap.team 

ESADE Disruptive Management Program Director

“Para poner a prueba la realidad, hemos de verla en la cuerda floja.
Cuando las verdades se hacen acróbatas podemos juzgarlas.”
     Oscar Wilde


 

ACTO I – PREPANDEMIA 

F#€K P&L! o LOS “SUTILES INCONVENIENTES” DE LA CUENTA DE EXPLOTACIÓN 

 

En 1970 el economista neoliberal Milton Friedman escribió un artículo en Times Magazine en el que aseveraba con impunidad: "El único propósito de una empresa es generar beneficios para los accionistas". Añadía que, para prevenir la inflación, salvar empleos, cuidar el medioambiente y otros caprichitos ya están los Estados. Al accionista no se le puede robar dividendo con esas futilidades. 

 

Todos nos lo creímos: Organizaciones, Gobiernos, ciudadanos, empleados y, por supuesto, CEOs y accionistas. Éstos dos últimos los que más. 

 

Las Escuelas de Negocio elevaron la Cuenta de Pérdidas y Ganancias (o Cuenta de Explotación o P&L, como gustéis) a Gran Objeto de Culto del Management. Los directivos la han venerado, relamido, dado y pulido cera como máxima expresión de la dimensión de un negocio. Los Sistemas Fiscales básicamente interpelan a “sus clientes empresariales” a través del lenguaje administrativo-contable. Incluso en el mundo de las start-ups las rondas de financiación están íntimamente sujetas a la evolución de indicadores de naturaleza económica-financiera. 

 

Y así nos ha ido. Y así nos va. 

 

Esta imperfecta abstracción que intenta representar la realidad de una empresa arrastra "sutiles inconvenientes": 

 

1 - Se abre y cierra en 1 año. Pero una empresa no nace y muere cada año. Las distorsiones y tensiones cíclicas que ello provoca en la manera de actuar y liderar son más que evidentes. 

 

2 - Se expresa mediante aritmética y no gramática. Los números nunca llegarán donde llega la prosa. Y con ello se pierde mucha profundidad de campo y conocimiento cualitativo sobre los grandes “porqués” de los estados contables y la situación de la empresa 

 

3 - Su arquitectura es tan rígida que no permite introducir innovaciones estructurales. Los estándares internacionales son tremendamente severos e inamovibles. La cuenta de explotación no ha sufrido grandes cambios desde que se inventó (a mediados del siglo XV) 

 

4 - Se alimenta de inputs filtrados por una sola función vertical (finanzas). Y eso es un factor limitante porque se pierde por el camino una gran cantidad de texturas y matices provenientes de otras funciones organizacionales. 

 

 

Ante este panorama no es de extrañar que muchos ya estemos viendo en ella la fuente de muchos frenos a la modernización de la gestión empresarial. 

 

Y no se me cabreen los más liberales (yo lo soy y un rato). Nada más lejos de mi intención que negar la mayor: una empresa sin beneficios frondosos no tiene sentido. Pero para que esa fertilidad se dé, el verde del "bottom line" (lÍnea de ingresos menos gastos) debe ser Verde Sostenible. 

 

Paradójicamente, para que ello suceda, se hace imprescindible que este tótem del Management se dinamite o, como mínimo, se aparte a un rincón del imaginario dashboard (cuadro de mandos) de los gestores. 

 

Y a rey muerto, rey puesto. Y en eso estábamos… hasta que llegó el bicho.


ACTO II – LA PANDEMIA

DE GRANDES A PEQUEÑOS... ¿Y VICEVERSA?

 

El virus cabr*n es más pequeño que tú. Muchísimo más: mide tan sólo 0.00001 milímetros. Pero tiene un plan perfecto. Posiblemente el mejor Plan de Guerra escrito en la historia reciente.

 

Y con esa hoja de ruta orgánica y legítima desde su punto de vista (piénsalo, sólo busca su supervivencia) se ha apoderado del Mundo y ha secuestrado un activo estratégico de la humanidad: la Prosperidad.

 

No sólo ha contagiado a centenares de miles de humanos. Nos ha contagiado a TODOS. Paradójicamente todos nos sentimos pequeños. Como él.

 

Así que un organismo nimio, minúsculo, se está mostrando más terrorífico y devastador que tres enormes aviones tumbando símbolos gigantes o un monumental “fallo de cálculo” de algunos lobos de Wall Street escudados tras perversos algoritmos.

 

Si lo reflexionamos con frialdad, hacía tiempo que no nos sentíamos pequeños. Al menos por nuestras latitudes. Marchábamos victoriosos pisando fuerte la Tierra. Caminábamos altivos, escupiendo veneno al aire, vomitando plástico al mar, maltratando al Tiempo y ninguneando al Futuro. Nos acogíamos a la tecnología como salvoconducto reparador y trampolín a la abundancia y la inmortalidad. Y dejábamos cocerse al chup-chup de las redes sociales la revolución sociopolítica que iba a fundar la Siguiente Maravilla Redentora, fuere la que fuere. 

 

El virus ya lo predijo Greta. Te guste o no, la sueca agitó la colmena. Seguro que hay tantas luces como sombras encima de ella. Pero si nos atenemos a los hechos, la joven zeta detonó el vocabulario: de CAMBIO a EMERGENCIA. Y de repente, cuando todos empezábamos a prestar algo de atención… ¡querías Emergencia, pues toma ALARMA! Ni israelitas, ni chinos, ni Trump, ni Darth Vader. Esto es un collejón épico de Gaia. Alguien nos quiere decir algo y mejor que escuchemos atentamente. 

 

Total. Que aquí estamos. Estupefactos. En el sofá la mitad del día y el otro medio disimulando el trauma en infinitas conversaciones digitales.  Viendo la vida pasar tras las pantallas. Sin tener mucha idea de qué hacer ni qué decir. Aunque disimulamos bien, eso sí. 

 

Pequeños. Nos sentimos pequeños. ¿Volveremos a ser grandes?


ACTO III – POSTPANDEMIA

¿EL FIN DEL CINISMO CORPORATIVO?

ORGANIZACIONES LÍQUIDAS TRAS LA GRAN ESTAMPIDA. 

 

Justo un segundo antes del confinamiento el escenario de Management sobre el que actuábamos se definía con 6 grandes tendencias:

 

1ª – Poner a los clientes y al talento en el centro estaba dejando de ser un “hype” recurrente para empezar a formar parte del pensamiento estratégico y la acción efectiva. 

 

2ª – La agilidad, la transversalidad y la innovación en sprints descentralizados estaban avanzando como filosofías de trabajo. 

 

3ª – Los estándares de liderazgo estaban mutando hacia modelos mucho más orgánicos y empáticos.

 

4ª – La Cultura organizacional y la Marca se empezaban a conectar a través de una Narrativa centrada en el Impacto Social como Gran Propósito Corporativo.

 

5ª – La Transformación Digital se estaba matizando y reconvirtiendo a Transformación Humanista. 

 

6ª – La recolección y tratamiento de Datos entraba en un debate ético-sociológico de alta complejidad.  

 

Estas fuerzas regeneradoras cuestionaban el mencionado Imperio de la Cuenta de Explotación. Y al hacerlo provocaban tensión, contracorrientes y posiciones ultradefensivas. Una gran cohorte de Guardianes de lo Habitual se defendía con uñas y dientes sin necesidad de arañar ni morder. Con altas dosis de cinismo se realizaban ajustes estéticos para mostrar a los mercados y comunidades una modernidad impostada: plantando árboles mientras se bloqueaba la sustitución de polietilenos y grasas saturadas, montando “agile squads” mientras el jefe lideraba en vertical, abrazando al cliente con puñales por la espalda… y otras lindezas que todos sabremos reconocer.

 

Pero por supuesto que el avance existía y también hay evidencia de ello: megacorporaciones desmontando silos a base de proyectos transversales, marketing y RRHH desarrollando campañas de comunicación con el mismo relato o ejercicios de verdadera co-creación de valor con clientes y empleados.

 

En fin, que había partido.

 

Pero de repente un árbitro minúsculo e inesperado llega para decretar la suspensión de tan abigarrada contienda. Y nos mete a todos en el vestuario. Bueno, en el sótano.

 

La gran pregunta es, cuando se reinicie el partido: ¿a qué salimos a jugar? Cuando se levante el confinamiento y se desate la Gran Estampida (desescalada sí, pero estampida, a fin de cuentas) ¿cómo se van a comportar las Organizaciones con respecto a su Transformación? 

 

Y para especular de manera ilustrada con posibles rutas vamos a utilizar la siguiente matriz. 

En el eje vertical activamos la variable Velocidad Relativa de Transformación. Indica el ritmo de transformación de una organización determinada con respecto la velocidad media de Transformación de su mercado de referencia.

 

En el eje horizontal activamos la variable Profundidad y Sostenibilidad de la Transformación. Indica si lo que está siendo transformado forma parte de lo estructural, de lo que de verdad importa en una empresa. Por otra parte, recoge la visión largoplacista y orgánica de los cambios.

Jugando con estos dos vectores sugerimos cuatro tipologías de organización que podrían servir de referencia para posicionar la propia. Utilizo el inglés para darle un poco más de colorcito a este ejercicio.

 

SOLO GHOSTS

Organizaciones que directamente se han quedado en la inopia. Ni se han enterado de lo que pasaba y está pasando, ni se van a enterar de que están moribundas. Ya casi son espíritus en pena que vagan confusas ante una inalcanzable realidad, con ojos enturbiados, moviéndose a tientas, sin darse cuenta de que sus modelos de negocio, sus políticas operativas y su cultura corporativa se quedaron en el pleistoceno. No van ni a intentarlo. Game over.

 

POSE STRIKERS

Empresas que marcan pose en un intento de estar a la moda. Se agarran rápidamente a lo trendy para salir ideales en la foto. Pero esta actitud de postureo instagramer no los lleva a ningún lado. Fundamentalmente porque su movida no penetra en lo Esencial. Los ajustes que realizan tienen más que ver con narrativas vacuas, desprovistas de Propósito real, con concesiones descentralizadoras de programas no estratégicos, con políticas inconsistentes, con proyectos fallidos en el escalado y, en general, con grandes toneladas de ese cinismo corporativo del que hablábamos anteriormente.

 

CRUMB PICKERS

Lo hacen bien, sí. Accionan las palancas esenciales de la transformación y se enfocan en proyectos críticos que provocan cambios estructurales reales. Pero llegan tarde con respecto los que han tomado la delantera en el sector. Y ese retraso, posiblemente provocado por la hiperburocratización, la centralización de liderazgo, la verticalidad y una cultura organizativa poco dinámica, lleva a estas empresas a un escenario en el que básicamente se dedicarán a recoger las migas que van dejando los pioneros por el camino. ¿Les será suficiente para sobrevivir?

 

TRUE LEAPERS

Los que de verdad han saltado hacia delante. Organizaciones que están utilizando el confinamiento para repensar y afinar su Propósito (posiblemente más conectado con el Impacto Social), están vinculando sus estrategias de digitalización a las necesidades y competencias emergentes, están aumentando la productividad gracias a la agilidad de los equipos remotos de alto rendimiento, están anticipando los insights y necesidades del “consumidor y cliente post-COVID19” y en definitiva muestran una Cultura Organizacional lo suficientemente líquida como para moverse con celeridad hacia una nueva versión de sí mismas. 


A continuación, se muestra una tabla con los principales “drivers” que explican la velocidad y la profundidad de cualquier transformación organizacional, así como el tratamiento que reciben por parte de estas cuatro tipologías organizacionales.

Sea cual sea el cuadrante en el que ubicas a tu propia empresa está claro que aplicar velocidad a la transformación y repensar lo que de verdad importa son, en estos momentos, los dos grandes asuntos en la Agenda post-pandemia de cualquier comité de Dirección.


EPÍLOGO

LA CRISIS EMPIEZA AHORA

 

Nuestra estupefacción está poco a poco convirtiéndose en un extraño cosquilleo al anticipar la explosión de júbilo colectivo que viviremos en unas semanas. Las compuertas se van a abrir pronto dando lugar a esa Gran Estampida. De repente nos volveremos a sentir grandes… pero me temo que esas sensaciones durarán poco. 

 

Una gran crisis de confianza se apoderará del lado de la demanda. Los diezmados bolsillos y las cargas financieras contraídas jugarán en contra de un repunte del consumo. Las mecánicas de los servicios se verán alteradas por las medidas sanitarias preventivas castigando a los usuarios con engorrosos cambios de hábitos. El consumidor digital habrá ganado terreno empujando al consumidor tradicional a modelos de omnicanalidad sin fisuras. Y en definitiva se reconfigurará notablemente la pirámide de insights, necesidades y deseos que movía a la toma de decisiones de compra y consumo.

 

En el lado de la oferta veremos dramáticas tensiones sectoriales. Las compañías energéticas y de transporte se preguntarán si aceleran o frenan sus avances hacia tecnologías más limpias. Los grandes players de telecomunicaciones jugarán un morboso baile con los Estados sedientos de Vigilancia Ciudadana. La industria farmacéutica tendrá medio ojo en sus desarrollos programados y otro medio en soluciones para posibles rebrotes. Las empresas de Gran Consumo y Consumo Selectivo buscarán la manera de mantener las aceleraciones de ciertas categorías durante la pandemia y reconquistar el terreno perdido con otras. Los bancos harán malabares para equilibrar sus objetivos de negocio con una imprescindible sensibilidad social por los colectivos más afectados. Las industrias creativas generarán narrativas inspiradas en la crisis y la post-pandemia, no sin cierto pudor, y explorarán nuevos canales para dinamizar el consumo de esos contenidos. El Sector Público verá un fuerte aumento de la presión de la opinión ciudadana en lo referente a eficiencia política y agilidad de los servicios sociales. Las PYMES sufrirán tanto con la tesorería que muchas caerán. En el medio plazo perderemos la magia que aportaban las empresas de menor tamaño reforzando aún más el poder oligárquico. Y con paciencia aguardaremos el resurgir de nuevas start-ups con ideas maravillosas. Así que, en general, cualquier sector entrará en nuevos fangos por los que será complejo transitar.

 

Pero hay algo que podría ayudar mucho a que la sensación de grandeza no se desvanezca: el recuerdo.

 

La memoria de los abrazos infinitos con los que tenemos en casa, las conversaciones piel a piel con nuestros hijos, las retadoras videoreuniones con nuestros equipos, la épica de los que están en la primera línea de combate, las desgraciadas y dolorosísimas bajas… Estas 10 semanas no pueden caer en el olvido. Las ingentes cantidades de buenismo, buenrollismo y balconismo que han florecido deberían capitalizarse en este incierto futuro con el que nos tocará bailar. 

 

Ha llegado el momento de marcarnos un “forward to basics” tan rotundo como reparador.

 

Recordad que vivimos una experiencia traumática y rescatar las más atávicas emociones, tensiones y aprendizajes experimentados en el confinamiento permitirá proyectarnos como colectivo hacia un 2021 en el que ¡seguro! volveremos a sentirnos grandes. 

 

Pero esta vez con razón. 

 

 

By Sergi Corbeto

CEO de Mind the Gap

ESADE Disruptive Management Program Director


ESTUPORES Y ESTAMPIDAS

EL CAMINO HACIA LA EMPRESA LÍQUIDA EN TRES ACTOS. by Sergi Corbeto

INFORME CON LOS PRINCIPALES RASGOS DEL CIUDADANO EN LA NUEVA REALIDAD POST COVID-19

En el mes de abril, en (gap), lanzamos una encuesta a través de nuestras Redes Sociales con el objetivo de recabar datos sobre los posibles comportamientos y preferencias de los ciudadanos tras el CoVid19 “¿Qué clase de ciudadano serás tras la pandemia?”

CÓMO AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN EL TELETRABAJO

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20/04/2020

Hace 2 semanas os mostramos el resultado de una encuesta a más de 320 personas sobre 

#teletrabajo 

El resultado final era esta curva de experiencia que (literalmente) 70.000 personas vieron y más de 1.500 apoyaron con reacciones, reposts y comentarios. Es muy de agradecer que esta red se comporte tan generosamente ante contenidos desarrollados con creatividad y rigor. Así que ¡muchas gracias! 

Hoy os presentamos algunos "tips & tricks" sobre trabajo en remoto a través de este práctico y fluido vídeo que hemos preparado. En él, nuestro compañero Baptiste Azais, de manera cercana y muy pedagógica muestra:

1- La curva de experiencia del teletrabajo en profundidad
2- BestPractices para profesionalesempresas
3- Sugerencias para el trabajo en remoto en la Nueva Normalidad

La curva de experiencia del teletrabajo (resultados)

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02/04/2020
El teletrabajo se ha convertido en la nueva normalidad. 

Lo que era la excepción de algunos se ha convertido en la norma para todos. Los frenos tecnológicos, esquemas tradicionales y el management old school  han saltado por los aires. Por el maldito enemigo común. 

Hemos dado un gran salto al vacío pero por lo visto a través de nuestra encuesta, no vamos tan mal. 

Todo esto nos demuestra que no existían frenos ni barrera reales, los impedimentos sólo eran esquemas y excusas mentales.

Dicho esto, la situación es atípica para muchos: los niños, las líneas de ADSL, los compañeros con PCs tipo torre que no han podido mover de la oficina, los VPN’s, el no tener espacio dedicado en casa hace que sea una experiencia singular y retandora.

Lo que más ha sorprendido de la encuesta ha sido la productividad. Donde muchos piensan y pensábamos con el cliché que que trabajar desde casa es “descansar” desde casa, en realidad nos volvemos más eficientes, hacemos más con menos y vamos más a lo esencial y relevante.  

Quizás lo más importante en estos tiempos y cómo buenos animales sociales que somos, es que nos sentimos, en general, acompañados y apoyados por el equipo. Es una muy buena noticia. 

Ha venido el teletrabajo ha quedarse o es una moda? Allí hay debate y nosotros no tenemos una bola de cristal (creemos que sí :) , lo que sí tenemos es una infografía con alguna información interesante y muchas recomendaciones para elevar la experiencia de trabajar remotamente. 

320 gracias a los que habéis contestado desde este lugar que se ha convertido en vuestra casa, oficina y lugar de ocio al a vez.  

Un - virtual - abrazo.

Pirámide de valor colectiva

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29/03/2020
Nuestra compañera Ana comparte con todos vosotros una valiente reflexión sobre cómo la parte individual y colectiva chocan en estos días inciertos. Esta pirámide de básicos nos muestra de manera sencilla la importancia y relevancia del colectivo frente al individuo. 

Música y Storytelling

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08/05/2020 

Hoy comienza un nuevo fin de semana, cada vez más parecido a los que solíamos tener. Y queremos que lo disfrutes a tope.
 
Para ello os recomendamos 3 discos, de 3 épocas distintas, 3 estilos totalmente diferentes y que por encima de todo, nos cuentan historias.
 
El primero es ‘Darkness on the Edge of Town’ de Bruce Springsteen. Tal como dice Bruce en una de sus canciones ‘aprendimos más de una canción de 3 minutos que de todo lo que nos enseñaron en la escuela’. ¿Y qué aprendemos del Darkness? Pues cómo en medio de una crisis, siempre hay esperanza, dolor, lucha y, sí, amor. Fue escrito a finales del 70 y sus letras poderosas y cinematográficas van acompañadas de una producción cruda y directa.
Descúbrelo en este link

El segundo es ‘Nowhere’ de Ride. Sin duda una de las biblias del Shoegaze. Aquí el álbum te llevará por atmosferas envolventes que evocan el Reino Unido de principios de los 90, previo a la explosión del britpop y bastante oscuro pero con un punto de esperanza. Guitarras majestuosas y ruido, mucho ruido.
Descúbrelo en este link

Para acabar un disco actual, mainstream y de esos para levantar el ánimo. Se trata de ‘Lover’ de Taylor Swift. En él la pop star explica con su narrativa personal, qué significa para ella el amor. Y lo hace con auténticos himnos al color y la purpurina como ‘Me!’ o con canciones que bien podrían ser un capítulo de ‘Modern love’, como la fantástica ‘Cornelia Street’ o ‘Lover’.

Descúbrelo en este link

Ya tenéis inspiración para las próximas 72 horas, que lo gocéis a tope, mucho amor y ¡hasta la próxima!


Mentalidad de una persona innovadora

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27/03/2020
Nuestra compañera Mariana nos comparte hoy las claves de una mentalidad innovadora, tan necesaria en este mundo en el que vivimos y, aún más ahora en mitad del confinamiento. Por que estaremos recluidos, pero la innovación no para.

The Happiness Door

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11/04/2020

Seguimos siendo los “protas” de esta película de la que no sabemos el final. Continuamos inmersos en esa mezcla sutil de emociones, pensamientos, y estados de ánimo que nos invaden cada día. De su buen manejo depende que salgamos caminando con paso ágil, ritmo y buen humor.  

En (gap), pensamos que una manera de continuar Enfocados, Productivos y Creativos en esta situación tan nueva, cambiante e impredecible. Era poner en práctica el calendario Niko-Niko o calendario de la sonrisa, en nuestro propio equipo.

¿Lo conocéis? Es una herramienta del “Management 3.0” descubrimos una versión digital, de las muchas que existen en el mercado, se llama “TeamMood”, os lo contamos en esta infografía, muy chula y visual. 

Nos está ayudando a mantener ese entusiasmo y positivismo e incluso a permitirnos, en ocasiones, estar de mal humor, porque es el precio que tenemos que pagar para adaptarnos a esta situación tan transcendental. 

Mola mucho y realmente sí que está teniendo un impacto muy positivo en un equipo en el que convivimos diferentes singularidades y talentos.

Pruébalo y cuéntanos como te va.

¡Un beso virtual y nos vemos fuera!!

 

*Management 3.0, trata de trabajar juntos para encontrar la forma más eficiente para que una empresa logre sus objetivos mientras se mantiene la felicidad de los trabajadores como una prioridad. 

Curva de experiencia del teletrabajo

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25/03/2020
¿Sabes que estamos ante el mayor experimento de teletrabajo de la historia?

Seguro que sí. Y por eso, creemos que es importante entender qué es lo que nos está pasando a todos durante esta experiencia. 

Si nos dedicas 2 minutos, haremos una foto a la realidad que en este momento estamos viviendo y por qué no, buscaremos soluciones a aquellas cosas que no están funcionando. 

¿Te animas a participar?  ¡Venga! 

¡FELIZ SANT JORDI!

23/04/20 Todo el equipo de (gap) os desea un feliz Día del Libro y hemos dedicado el día a preparar un documento donde a cada persona del equipo le recomendamos un libro. Espero que os sirva de inspiración. ¡Feliz lectura!

Un paseo dentro/fuera

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26/03/2020
En nuestro paréntesis habitan seres extraordinarios. Especialistas en innovación, malabaristas de los números, portentosos de las ideas, amantes del ser humano, expertos en aprendizaje, narradores de relatos  y prodigiosos del verbo. Uno de ellos, tiene apenas 20 años y es poeta. 

Hoy ha querido escribir esto para que lo leas. Y te pide que una vez lo leas, le escribas y le cuentes que te ha parecido.
¿Lo harás?



"Iba nada más que uno / de los todos.
Afuera, afuera, esparcen.
Con el ánimo de un beso.
Afuera-boca, alargada afuera.
Ahí fíjate el querer y la boca
están en el mismo sitio.
Afuera: que lo ocupa
[todo afuera.
Que lo ocupa
[todo el centro.
Es imposible saber...
pensar fuera del centro.
Y saber cómo es pensado
el centro... que afuera no.
Que si se mira afuera no.
Que esparcen contra
[toda la prosa
por toda la poesía."

5 peliculones (poco transitados) que levantan el ánimo

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24/03/2020

TROPIC THUNDER (@NetflixES) 

Una de mis pelis preferidas ever! Si no la conoces ¿a qué esperas?. No te cuento nada... y flípalaaaaa!!!! Es muy loca e incorrectísima. Aviso.

JUERGA HASTA EL FIN

Una fiesta de famosos en L.A. donde el desfase y las salvajadas dan pie a un punto de giro muy loco. Una marcianada super cool.

UN HOMBRE LLAMADO LOVE (@Filmin)

Lagrimitas azucaradas, carcajadas avinagradas y sonrisa perenne. Esto y más aporta esta producción sueca sobre un anciano con un corazón muy... muy... muy!!

BOOKSMART (@NetflixES) 

Comedia adolescente muy revindicativa. Dos empollonas deciden portarse mal en la última noche del insti. Y vaya si la lían. Esta peli es mucho más de lo que parece. En mi opinión una obra maestra (casi a la altura de Resacón en Las Vegas). Actuaciones y dirección brillantes.

ABOUT TIME

Una de las mejores "feel-good movies" de la historia. Muy british, empalagosa, ñoña y facilona. Pero entra super bien, el guión es genial y la química entre los protas insuperable. Acabarás empapad@.